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Produktinformationen
Die goldenen Zeiten der Automobilbranche sind bekanntlich vorbei. Dieser Zustand hat viele Gründe, nun gilt es, die bestehenden Chancen auszuloten und die möglichen Potenziale zu heben. Ein Schlüsselfaktor ist dabei der Verkäufer bzw. die Verkäuferin. Hier entscheidet sich letztlich der Absatz und ist deshalb als eine wichtige Stellgröße anzusetzen.
Der AUTOHAUS Verkäuferklima-Index 2008, der mit Unterstützung der Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (BDK) entstanden ist, nimmt die Befindlichkeiten der Verkäufer und Verkäuferinnen ins Visier. Grundlage ist eine umfassende Befragung von fast 500 Verkäufern und Entscheidern in Autohäusern. Wir haben dabei den Fokus auf die Wünsche, die Stimmung und Motivation gelegt. Damit liefern wir die notwendigen Ansätze für den Handel. Ein wesentliches Ergebnis ist beispielsweise die monetäre Unzufriedenheit mit der aktuellen Situation. Wer auf Dauer seine Verkaufsmannschaft erhalten und motivieren will, muss sich vor allem hier etwas einfallen lassen.
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