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Produktinformationen
Leistungsgerechte Entlohnung bei Serviceberatern und Serviceleitern? Was im Verkauf längst üblich ist, fehlt erstaunlicherweise bei einem der umsatzstärksten Bereiche mit Kundenkontakt. Mit dieser Studie zeigen wir Ihnen, wie Sie das Mitarbeiterpotenzial und damit Ihren Umsatz durch eine leitstungsgerechte Vergütung steigern können.
Inhalt:
Wer verdient was? Fakten in 2004
Komponenten moderner Entlohnungssysteme
Steigerung der Motivation
Steuerungselement Zielvereinbarung
Checklisten
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