Faszination Service

(Art.-Nr. 25005) Preis zzgl. Versandkosten

Studie, 54 Seiten, 2005
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Es ist an der Zeit, sich mit der neuen Welt des Kunden auseinander zu setzen:

Der einzelne Betrieb muss seine Kunden identifizieren und die speziellen Ansprüche der relevanten Zielgruppen verstehen. Die Ansprache einzelner Zielgruppen erfordert daher besondere Angebotsstrukturen:

Kein Service für alle, sondern jedem seinen Service!

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