Die Quirin-Formel

Die DNA erfolgreicher Autohäuser entschlüsselt

Andreas Block

Die Quirin-Formel

Die DNA erfolgreicher Autohäuser entschlüsselt

ohne MwSt. 89,00 €

mit MwSt. 95,23 €

Welche zentralen Bausteine haben erfolgreiche Autohäuser gemeinsam? Das zeigt Dr. Andreas Block in seinem Buch "Die Quirin-Formel" auf.

Die Arbeit an allen Schwerpunkten im Autohaus-Management wird immer wieder am Beispiel des Autohauses Quirin untermauert. Dabei handelt es sich um ein real existierendes, aber anonymisiertes Autohaus. So entsteht ein Bauplan praktischer Handlungsempfehlungen, die Sie für Ihren Betrieb umsetzen können.

Das steckt in Quirin:

Kundenstamm-Management
Neukundengewinnung: Leadgewinnung und -qualifizierung, Kundenrückgewinnung
Verkaufsplanung und –steuerung: Potenzialanalyse, Monitoring
Kundenzufriedenheit
Prozess-Management
Profitabilität: Optimierung, Kostensenkung

1. Auflage 2019

Hardcover

ohne MwSt. 89,00 €

mit MwSt. 95,23 €

Sofort lieferbar Es kommen noch Versandkosten hinzu.

Anzahl

Produktvideo

Die Quirin-Formel

Produktdetails

Produktdetails
Einband	Hardcover
Maße	17 x 24 cm
Seitenzahl	532 Seiten
Bestell-Nr.	074

Autor

Andreas Block

Dr. Andreas Block fokussiert sich seit 25 Jahren auf die Automobilbranche und ist u.a. Dozent an der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften (ZHAW) am Institut für Wirtschaftsinformatik und Partner der Automotive Management AG.

Andreas Block

Auch interessant

Der Autohaus-Kennzahlkompass

69,00 € 73,83 €

Die Autohaus-Zukunft(3. Auflage 2021)

86,90 € 92,98 €