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Aftersales in der Automobilwirtschaft
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So sichern Sie sich Ihre Service-Zukunft: im Aftersales-Bereich wird der größte Ertrag im Autohaus gemacht. Wer hier seine Potenziale voll ausschöpft, kann seinem Unternehmen das Überleben sichern.
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Hardcover | 328 Seiten | 1. Auflage 2010 | Bestell-Nr. 188
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