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Kundenbindung in Autohaus und Werkstatt
Wie Sie Kunden dauerhaft binden
Softcover DIN A5, durchgehend farbig, 104 Seiten, 2. Auflage 2011
Bestell-Nr.: 164
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Produktinformationen
Bestehende Kunden zu halten ist billiger, als neue zu gewinnen!
Die zweite Auflage dieses erfolgreichen Praxisratgebers enthält neue, überarbeitete Beispiele sowie ein neues Kapitel zur Erfolgskontrolle.
Wie Sie das Thema Kundenbindung in Ihrem Autohaus oder Ihrer Werkstatt konkret angehen, erfahren Sie in diesem neuen Buch von Erwin Wagner:
- Mit Erfolgsgeschichten aus der Praxis
- 22 Ideen zur sofortigen Umsetzung
- Von Erfolgsautor Erwin Wagner
- Neues, durchgehend farbiges Layout
Sehr praxisnah, mit vielen Tipps, Mustern und Beispielen. Mit konkreten Vorschlägen, wie z.B. Kundenkarten, Newslettern, Service-Preisen, HU-/AU-Erinnerung, Spiegelanhängern u.v.m.
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