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Praxishandbuch Servicemarketing
So kommen Kunden in die Werkstatt
Softcover, 176 Seiten, 1. Auflage 2008
Bestell-Nr.: 161
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Produktinformationen
Viele Kfz-Betriebe beklagen eine miserable Werkstattauslastung. Eine gute, kontinuierlich hohe Werkstattauslastung ist jedoch entscheidend für das Überleben am Markt.
Dieses Buch soll dazu beitragen, mit klugem Servicemarketing Ihre Auftragsbücher zu füllen, Ihren Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz zu erhalten und Ihren Betrieb mit ausreichenden Erträgen eine sichere Zukunft zu geben.
Mit vielen Beispielen aus der Praxis soll es Ihnen helfen, die vorgeschlagenen Ideen in Ihrer alltäglichen Arbeit in die Praxis umzusetzen.
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